亞馬遜也山寨?加拿大企業已推儲物櫃服務

      來源:

      日期:2012-08-09

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    騰訊科技訊(坎貝)北京時間8月9日消息,據國外媒體報道,亞馬遜日前推出亞馬遜儲物櫃(Amazon Locker)服務,在其百貨店和便利店安裝儲物櫃以進行包裹配送,但在大約一年前一家小型加拿大初創企業已經想到了類似的主意。

    BufferBox的總部位於加拿大安大略省,其創始人為滑鐵盧大學工程係的三位學生,他們尋求提供類似於機場辦理登記手續處的自助服務亭的包裹配送服務。

    如果快遞員不能確定何時上門,你要在家浪費半天時間等他們,這似乎非常荒謬。能不能推出一款這方麵的應用程序呢?這也使消費者不敢在網上麵購買任何價值比較大的商品,因為大家並不希望擔憂快遞員把包裹直接放在門口,消費者也不希望開很長時間的車到機場接收快遞的物品。

    這三人首先在學校推出類似的儲物櫃,在初創階段就很快獲得不少的關注,這些關注分別來自加拿大和美國。該公司最近還受到了初創企業孵化器YCombinator的關注。

    但亞馬遜現在推出一項名為“亞馬遜儲物櫃”的服務。該服務可以快遞服務商或其他人將包裹送到24小時便利店、百貨店和藥店的儲物櫃,這些儲物櫃的用途類似於單一使用的郵政信箱。亞馬遜給你發送一封電子郵件,其中包括收貨代碼,你到店後在觸摸屏上輸入這些代碼然後就能打開放有你的包裹的儲物櫃的小門。你可以有三天的時間來領取這些包裹。

    這些儲物櫃剛剛出現在舊金山灣區的7-11便利店,亞馬遜此前已經在西雅圖、紐約、華盛頓和倫敦推出了這項服務。顯然,亞馬遜將很快全麵推廣這項服務。

    隨著推出即日送達和儲物櫃服務,亞馬遜正在減少其進軍實體店業務的理由。Wedbush分析師邁克爾帕切爾(Michael Pachter)指出,像百思買這樣的企業與亞馬遜競爭是毫無意義的,因為開設實體店的成本使價格提升大約10%。他表示,傳統零售商仍然擁有的其中一項優勢是,客戶可以在當天帶著自己想要的東西走出商店大門。

    如果亞馬遜在下單當天就配送你購買的商品,並且放在實體的儲物櫃供客戶領取,那麽他們將成功地匹配普通實體店所有的賣點,同時避免了大量的成本。亞馬遜唯一沒有的就是商品展示專櫃。

    公平地說,亞馬遜儲物櫃目前並沒有提供最優越的體驗。但是消費者可能將因為價格降低而獲得其他實惠。儲物櫃服務的其他缺點包括空間過小,亞馬遜表示他們不能處理尺寸大於一立方英寸或重於10磅的貨物。此外,如果你選擇的地點的儲物櫃已經放滿了,你的訂單可能會被延遲。

    然而,亞馬遜沒有太多選擇,隻能嚐試實體化,正如大型實體零售商努力減少自己與在線購物業務的差距。沃爾瑪美國業務的負責人日前告訴《紐約時報》,超過一半的網上購物是在沃爾瑪商店領取的,消費者可以在那裏支付現金。亞馬遜並沒有類似便利的現金支付選擇,但是該公司仍然在推出新的措施。單單在灣區,亞馬遜已經在每個7-11便利店、Safeway和Walgreen’s設立了儲物櫃,從而獲得比沃爾瑪或者百思買或者塔吉特更多的配送地點。

    當一開始聽到亞馬遜的儲物櫃項目時,BufferBox的創始人們承認感到心灰意冷。

    其中一位創始人麥克·麥考利(Mike McCauley)表示:“這肯定讓亚游平台意外。最開始亚游平台感到失望。”

    但是他們已經嚐試積極看待亞馬遜進入該領域,並尋求與零售商(當然不包括亞馬遜)以及UPS等大型快遞服務商建立合作關係。

    麥考利表示,亞馬遜“為這項技術帶來了可信性”,“現在亞馬遜創造了一個新的大市場。因為亞馬遜控製了電子商務市場30%的份額,你需要一個第三方來為其他所有人提供服務。”

    BufferBox為儲物櫃服務提供一個開放平台,這意味著快遞服務商可以訪問他們所需的儲物櫃的代碼,然後將物品送到該儲物櫃供客戶領取。BufferBox將幫助降低配送成本。

    BufferBox表示,這項服務在零售商和快遞服務商合作夥伴間是免費的,但是該公司還將提供一項服務讓消費者寄送任何東西到一定的地點,但是每宗要收取一定的費用。

    麥考利說:“亞馬遜為亚游平台創造了一個全新的機遇。”

    BufferBox已經在安大略省滑鐵盧的兩個地點安裝了儲物櫃,其中一個在滑鐵盧大學,另外一個在附近的企業辦公室。該公司即將在多倫多推出這項服務,並計劃很快在加拿大和美國多個城市推出儲物櫃服務。

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